Nefunkční Kingston SSD Manager ve Windows 10 po update z WU

Nefunguje Kingston SSD Manager (případně jiný správce SSD disků) ve Windows 10 po nějaké aktualizaci z Windows Update? ….jednoduchá rada, zkontrolujte BIOS Setup, konkrétně nastavení SATA řadiče!

V mém případě byly povolené aktualizace UEFI FW přes „Capsule“. Z nějakého mně neznámého důvodu se mi bez mého vědomí v BIOSu vypnul S.M.A.R.T. na SATA řadiči a SSD se přepnulo z režimu AHCI na RAID mód.

Následně KSM (ne)fungoval takto:

Dlouho jsem řešil co se stalo, nakonec jsem kontaktoval Kingston Support přes email a odpověď byla pouze revert Windows Update…

Dear Jakub

Thank you for your query with Kingston.
Unfortunately, we are aware that the 1903 update has both provided many new features and negatively affected existing ones.
This issue is not universal, as we have updated our systems to 1903 and encountered no issues with the SSD Manager application detecting the SSDs.
The only „fix“ would be to roll back the system to a previous release version like 1809 or 1803 and wait until Microsoft fix the issues in the 1903 update.
A temporary work around would be to use a third party diagnostic tool like „Crystal Disk Info“.

Kind regards
Bernd Michael Fluegel
—————————————————————————-
Kingston Technology Europe Co LLP
European Technical Support Engineer, EMEA
Email: eu_technical@kingston.eu
—————————————————————————-

V samotném závěru jsem narazil na změnu v BIOSu a vrátil vše zpět následujícím postupem:

v BIOSu (stisknout po startu F1/F12 podle systému) je potřeba změnit režim SATA řadiče z RAID na AHCI a povolit S.M.A.R.T. reporting
Uložit změny a restartovat
Nenechat systém nabootovat!!!! …stejně to nenaběhne, maximálně modrá smrt 🙂
Je potřeba při náběhu OS skočit do recovery menu (na DELLu stisknout F8, na HP to jde přes F12 -> Recovery menu, na jiných systémech většinou SHIFT+F9)
V nabídkách opravy je potřeba se dohrabat k možnostem startování systému, pak vyrestartovat a zvolit boot v Safe-Mode
Po náběhu v Safe-Módu si Windows sám opraví Boot record pro AHCI
Pak jen další restart a nechat naběhnout standardním způsobem a je HOTOVO!

Na závěr je patrně dobré předejít dalšímu podobnému překvapení, takže jsem preventivně vypnul v BIOSu „čupr/trupr“ funkci od DELLu „UEFI Capsule Firmware Updates„, protože netoužím po té radosti, aby pánové z Mrkvosoftu jakkoliv hrabali do mého BIOSu.

Jsem sám zvědav, co to udělá až Microsoft nově zavede avizovanou funkci „Secure-core PC„, ale o bezpečnost BIOSu jeho nastavení a update UEFI se rád budu nadále starat sám bez jejich zásahů.

SSD

No Comments